Ogólne warunki handlowe

spółki FOMA BOHEMIA spol. s r.o.,

REGON (IČ): 62024048,

z siedzibą Hradec Králové, Jana Krušinky 1604

1. Postanowienia wstępne

Niniejsze ogólne warunki handlowe (dalej również jako OWH) określają reguły dokonywania zakupów w sklepie internetowym
www.fomaobchod.cz, prowadzonym przez FOMA BOHEMIA spol. s r.o., REGON (IČ): 62024048, z siedzibą
Hradec Králové, spółkę wpisaną do rejestru handlowego przy Sądzie Wojewódzkim w Hradec Králové, dział C, numer wpisu
6604.

Niniejsze OWH regulują stosunki między Kupującym i Sprzedającym w zakresie nabywania towaru
obowiązujących FOMA BOHEMIA spol. s r.o., REGON (IČ): 62024048, z siedzibą Hradec Králové, wpisaną do rejestru handlowego przy
Sądzie Wojewódzkim w Hradec Králové, dział C, numer wpisu 6604 (dalej nazywanym „Sprzedającym“) i jej
partnerów handlowych (dalej nazywanych „Kupującymi“).
Wszelkie stosunki umowne zawiązywane są zgodnie z przepisami prawa Republiki Czeskiej. Kupujący
wraz ze złożeniem zamówienia potwierdza, iż zapoznał się z niniejszymi warunkami handlowymi, których
integralną część stanowią zasady reklamacji, oraz że zgadza się z ich brzmieniem.

2. Definicje

1. Sprzedający

Sprzedający oznacza (spółkę) FOMA BOHEMIA spol. s r.o., REGON (IČ): 62024048, z siedzibą Hradec Králové,
wpisaną do rejestru handlowego przy Sądzie Wojewódzkim w Hradec Králové, dział C, numer wpisu 6604.

2. Kupujący

Kupujący oznacza konsumenta.
Konsument oznacza osobę fizyczną, która zawierając oraz realizując Umowę kupna-sprzedaży ze Sprzedającym
nie występuje jako osoba prowadząca działalność handlową lub inną działalność gospodarczą, ani nie działa w ramach czynności zawodowych.
Konsument, wraz z zawiązaniem stosunków handlowych, przekazuje Sprzedającemu wyłącznie swoje dane kontaktowe, niezbędne do
bezproblemowej realizacji zamówienia, ewentualnie dane, które mają zostać umieszczone na dowodach sprzedaży.

Stosunki prawne między Sprzedającym a konsumentem, które nie zostały jednoznacznie uregulowane w niniejszych OWH, podlegają
odnośnym postanowieniom [czeskiej] ustawy nr 40/1964 Dz.U., kodeks cywilny i [czeskiej] ustawy nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumenta,
obie z późniejszymi zmianami, a także przepisom z nimi powiązanym.

3. Umowa konsumencka

Umowa kupna-sprzedaży, umowa o dzieło, lub inna umowa zawierana w myśl kodeksu cywilnego, w której stronami umowy są konsument
z jednej strony i dostawca lub Sprzedający ze strony drugiej.

3. Przetwarzanie danych osobowych

Wszelkie czynności względem danych osobowych  Kupujących zostały uregulowane przez [czeską] ustawę nr 101/2000 Dz.U.,
o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami oraz przez pozostałe przepisy prawa mające zastosowanie na terytorium
Republiki Czeskiej. Kupujący przez podjęcie dobrowolnej decyzji (wciśnięcie przycisku Kupuj) stwierdza, że jest świadomy wszystkich powyższych
okoliczności orazwyraża zgodę na dalsze przetwarzanie swych danych osobowych dla celów działalności handlowej podmiotu prowadzącego
przedmiotowy sklep internetowy. Dane osobowe są udzielane dobrowolnie, udzielający mają prawo dostępu do danych oraz przysługuje im ochrona
praw w zakresie przewidzianym przez ustawę.Wspomnianą zgodę można w dowolnym momencie odwołać na piśmie. Dane osobowe běda całkowicie
zabezpieczone przed niewłaściwym użytkowaniem.Dane będą przechowywane i nie będą udostępniane aplikacím osób trzecich.
Kupujący wraz z przekazaniem wskazanych danych osobowych oraz przez kliknięcie ikonki potwierdzenia wyraża dobrowolnie zgodę na  to, aby dane
udzielonewe wskazanym zakresie, wypełnione w konkretnym wypadku, lub dane uzyskane o Kupującym na podstawie zawartej Umowy kupna-sprzedaży
lub podczasprzeglądania przez niego stron internetowych operatora, były przetwarzane przez Operatora i Sprzedającego, którego dane wskazano
w Postanowieniach wstępnych niniejszych warunków, a także przez administratora w celu oferowania usług i produktów administratora, przesyłania
informacji na temat działalności administratora, również przy użyciu środków elektronicznych  (takich jak e-mail, wiadomość SMS, 
telemarketing) zgodnie z [czeską] ustawą nr 480/2004 Dz.U., do czasu cofnięcia przedmiotowej zgody
(np. przez przesłanie dowolnej wiadomości pod e-mail: fomaobchod@foma.cz).
Administrator może przekazać przetwarzanie wyżej wymienionych danych osobowych osobie trzeciej jako podmiotowi przetwarzającemu.

Administrator niniejszym informuje podmiot danych osobowych oraz wyraźnie poucza go o prawach wynikających z [czeskiej] ustawy nr 101/2000 Dz.U.,
o ochronie danych osobowych, i innych prawach wynikających z § 11 i 21 wspomnianej ustawy. Jeżeli Kupujący chce zmienić dane osobowe,
przetwarzane na jego temat przez Operatora lub Sprzedającego, może wystąpić o to pod adresem e-mailowym fomaobchod@foma.cz.

4. Zamówienie i zawarcie Umowy

Kupujący może przesłać Zamówienie Sprzedającemu wyłącznie za pośrednictwem systemu do składania zamówień w sklepie internetowym.
Sprzedaż realizowana jest wyłącznie do klientów końcowych. Cena zawiera podatek VAT (21%).
Ofertę do zawarcia Umowy kupna-sprzedaży stanowi zamieszczenie przez Sprzedającego oferowanego towaru na stronach,
Umowa kupna-sprzedaży powstaje wraz z wysłaniem zamówienia przez Kupującego konsumenta i przyjęciem zamówienia przez Sprzedającego.
Sprzedający niezwłocznie potwierdzi przyjęcie zamówienia Kupującemu w komunikacie e-mailowym, wysłanym pod wskazany adres,
jednak potwierdzenie to nie wpływa na zawiązanie Umowy.
Wszelkie zmiany zawiązanej Umowy (w tym ceny umownej) lub jej rozwiązanie możliwe jest wyłącznie za porozumieniem stron lub z przyczyn
przewidzianych przez prawo.
Po zawarciu Umowy kupna-sprzedaży nie można badać, czy podczas przetwarzania danych przed złożeniem zamówienia wystąpiły błędy,
ani poprawiać ewentualnych błędów.

5. Cena i płatność

Oferta i ceny podane w e-sklepie Sprzedającego mają charakter umowny, ostateczny, zawsze aktualny i ważny,
przez cały okres, kiedy Sprzedający oferuje je w ten sposób w sklepie internetowym. Koszty dostawy podano w artykule „Termin i warunki dostawy“.
Końcowa cena, obliczana po uzupełnieniu formularza zamówienia, zostaje podana włącznie z kosztem dostawy.
Cena obowiązująca w momencie zawarcia Umowy przez Sprzedającego i Kupującego to cena podana dla towaru w momencie zamówienia towaru
przez Kupującego.
Kupujący zasadniczo odbiera towar dopiero po opłaceniu go w całości, chyba że uzgodniono inaczej.
Jeżeli Kupujący wniesieni opłatę, zaś Sprzedający nie jest w stanie dostarczyć towaru, Sprzedający niezwłocznie zwróci wpłaconą kwotę
Kupującemu w ustalony przez strony sposób. Termin zwrotu wniesionej opłaty zależy od wybranego trybu jej zwrotu, jednak nie przekroczy on
30 dni od momentu, kiedy dostarczenie towaru okazało się niemożliwe. Do momentu wniesienia całkowitej opłaty towar pozostaje własnością Sprzedającego.

Sprzedający akceptuje następujące warunki płatnicze:

 Karta płatnicza - GP WebPay

6. Termin i warunki dostawy

Sprzedający zakończy realizację dostawy towaru wraz z przekazaniem tegoż towaru pierwszemu przewoźnikowi
Termin dostawy zależy od dostępności produktu, warunków płatniczych i warunków dostawy, przy czym wynosi maksymalnie 10 dni.
Zazwyczaj towar wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych po zapłaceniu ceny kupna w pełnej kwocie.
Kupujący otrzymuje wraz z przesyłką dokument podatkowy/fakturę.
W celu optymalizacji dostaw towaru Sprzedający zastrzega sobie prawo do przesłania Kupującemu towaru w kilku partiach, przy czym koszty
wysyłki pokrywa Kupujący, który musi uprzednio wyrazić na powyższe zgodę.
Termin dostawy rozpoczyna swój bieg wraz z zapłatą pełnej kwoty ceny kupna, to jest od momentu uznania odnośną kwotą rachunku Sprzedającego.
Sprzedający zapewnia dystrybucję z wykorzystaniem usług kurierskich. Dostawa trwa z reguły 2 dni od momentu nadania. Kupujący odbierając przesyłkę
od przewoźnika skontroluje, czy nie została ona uszkodzona w trakcie transportu. Wszelkie uszkodzenia należy zgłosić przez odpowiedni zapis na
potwierdzeniu odbioru przesyłki.

Sprzedający umożliwia następujący sposób dostawy:

 
DPD Private - zryczałtowana cena dostawy 500,00 Kč

 
W razie wymiany towaru w ciągu 10 dni od jego nabycia, Kupujący zostanie obciążony
kosztami przesyłki, za każde pojedyncze przesłanie towaru Kupującemu.
W razie zwrotu towaru Sprzedającemu przez Kupującego w ciągu 10 dni, koszty przesyłki pokrywa
Kupujący.

7. Gwarancja i serwis

Gwarancja dla zakupionych towarów konsumpcyjnych wynosi 24 miesiące. Jeżeli na sprzedawanym towarze, jego opakowaniu lub dołączonej instrukcji
zaznaczono termin przydatności danego towaru zgodnie ze szczególnymi przepisami prawa, wówczas okres gwarancyjny upływa wraz z wygaśnięciem tego terminu.
Gwarancja nie obejmuje zużywania się przedmiotów w wyniku ich normalnego użytkowania. W przypadku produktów
sprzedawanych w niższej cenie, gwarancja nie obejmuje wad, z powodu których ustalono niższą cenę.
W przypadku rzeczy używanych, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za wady odzwierciedlające stopień użytkowania lub
zużycia danej rzeczy w momencie odbioru przez Kupującego.
W celu skorzystania z prawa do reklamacji konieczne jest przedstawienie dowodu zakupu (rachunek, faktura).
Towar przesyłany Sprzedającemu należy zapakować przed nadaniem tak, aby nie doszło do jego uszkodzenia w trakcie przewozu.

8. Zasady reklamacji

Jeżeli w okresie gwarancyjnym pojawi się wada, Kupujący, w zależności od powagi tejże wady, korzystając z gwarancji ma następujące prawa:
w przypadku wady możliwej do usunięcia:

a.) prawo do nieodpłatnego, należytego i terminowego usunięcia wady
b.) prawo do wymiany wadliwego towaru lub wadliwego elementu, jeżeli odpowiada to
      powadze wady
c.) jeżeli nie jest możliwe przeprowadzenie czynności wskazanych w punkcie a.) i b.) Kupujący ma prawo do proporcjonalnej ulgi
      w cenie kupna lub może odstąpić od Umowy kupna-sprzedaży

w przypadku wady niemożliwej do usunięcia:
a.) prawo do wymiany wadliwego towaru lub do odstąpienia od Umowy kupna-sprzedaży
w przypadku wady możliwej do usunięcia, jeżeli Kupujący z powodu ponownego wystąpienia wady
po naprawie (tzn. towar zareklamowano już trzykrotnie z powodu tej samej wady) lub ze względu na większą liczbę wad
nie może należycie korzystać z danego produktu

a.) prawo do wymiany wadliwego towaru lub do odstąpienia od Umowy kupna-sprzedaży
jeżeli wad nie można usunąć, a konsument nie chce wymienić towaru:

a.) prawo do proporcjonalnej ulgi w cenie kupna lub do odstąpienia od Umowy kupna-sprzedaży
Reklamację można zgłosić u Sprzedającego, w dowolnym prowadzonym przez niego punkcie.

Reklamacje nie obejmują sytuacji, kiedy:
usterka lub uszkodzenie powstały w wyniku udowodnionego, nieprawidłowego użytkowania, niezgodnie z
instrukcją użytkowania lub innych, niewłaściwych czynności Kupującego;

doszło do udowodnionej niedopuszczalnej manipulacji przy towarze; wady powstały w trakcie zwykłego użytkowania towarów konsumpcyjnych
z określonym terminem przydatności w myśl szczególnych przepisów prawa; jeżeli dana reklamacja zgłaszana jest po upływie tego terminu; wady
są wynikiem działania żywiołów.

9. Rozwiązanie Umowy

Ponieważ Umowa kupna-sprzedaży zawierana jest za pomocą komunikacji zdalnej,
Kupujący jako konsument, może odstąpić od przedmiotowej Umowy bez żadnej sankcji
w terminie 10 dni po odebraniu towaru. Ponadto Kupujący jako konsument, może odstąpić 
od Umowy zgodnie z postanowieniami § 53 ust. 7 i 8 [czeskiej] ustawy nr 40/164 Dz.U., kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami.
W razie wyżej wskazanego odstąpienia od Umowy Sprzedający prześle cenę kupna na rachunek bankowy
Kupującego, którego dane Kupujący przekaże w tym celu Sprzedającemu.
Sprzedający może odstąpić od Umowy, jeżeli Kupujący nie zapłaci pełnej kwoty
ceny nabycia w ciągu 30 dni od dnia zawarcia Umowy kupna-sprzedaży.

10. Postanowienia końcowe

 Kupujący umożliwi Sprzedającemu wypełnianie obowiązków zgodnie z Ofertą/Umową, i w tym celu
będzie z nim w niezbędnym zakresie współpracować.
Kupujący pokryje wszelkie koszty poniesione przez Sprzedającego w związku z przesyłaniem monitów
i koszty związane z windykacją ewentualnych należności.
Kupujący przyjmuje do wiadomości, iż Sprzedający może przelać swoją wierzytelność z tytułu Umowy
na osobę trzecią.

Kupujący niezwłocznie poinformuje Sprzedającego o zmianie swoich danych identyfikacyjnych
w terminie nie przekraczającym 5 dni roboczych od dnia, w którym doszło do danej zmiany.
Strony zobowiązują się dołożyć wszelkich starań w celu polubownego rozstrzygania wszelkich sporów powstałych
w następstwie lub w związku z Umową i/lub OWH.

Wzajemne stosunki umowne Stron Umowy podlegają przepisom prawa Republiki Czeskiej, w szczególności
ustawie nr 40/1964 Dz.U., kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami.
Jeżeli jedno z postanowień Umowy i/lub OWH jest lub stanie się lub zostanie uznane
za nieważne lub niewymagalne, nie wpływa to (w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez
przepisy) na ważność i wymagalność pozostałych postanowień Umowy i/lub OWH. W takim wypadku
Strony Umowy zastąpią nieważne lub niewymagalne postanowienie
postanowieniem ważnym i wymagalnym, którego znaczenie i skutek będą w najwyższym stopniu takie same
w ramach dopuszczalnych przez prawo, jak intencja postanowienia, które ma zastąpić.
Niniejszym Strony Umowy ustalają, iż wszelkie spory związane z Umową i OWH (z wyjątkiem sporów, w których
wyłączną właściwość posiada rozjemca i/lub w związku z nimi) będą rozstrzygane wyłącznie przez Sąd Wojewódzki w Hradec Králové.

 Niniejsze OWH  wchodzą w życie i stają się skuteczne z dniem 16.10.2013 i są dostępne w tym brzmieniu
na stronach internetowych Sprzedającego. Sprzedający może zmieniać niniejsze OWH  w dowolnym momencie.
Ważność i skuteczność OWH wygasa wówczas z dniem wejścia w życie późniejszych OWH.